訪談時間：2013年12月31日

　　訪談品牌：東風雪鐵龍

　　經銷商名稱：陜西華秦汽車維修有限責任公司

　　訪談嘉賓：銷售部長雷全本

　　西部汽車網：各位網友大家好，您現在關注的是西部汽車網《西仔車視界》專訪欄目。今天，我們來到了位于西安經濟技術開發區鳳城五路中段的東風雪鐵龍陜西華秦4S店，有幸采訪到該店銷售部長雷全本先生，雷部長先跟西部汽車網的網友打聲招呼吧！

　　雷部長：西部汽車網的朋友們大家好！

　　西部汽車網：雷部長，您好，感謝您在百忙之中接受西部汽車網的專訪。2013年即將結束，廣大網友也想聽聽像您這樣資深汽車銷售行家的感言。在2013年中，請問貴店汽車銷售都取得了哪些成績？

　　雷部長：在過去的2013年前半年，我們店獲得神龍公司C4L銷售團隊獎，我們順利完成了神龍公司下達的2013年開票和交付任務并超額完成任務，做為銷售顧問代表陜西區域，在西北大區銷售顧問大賽中取得了不錯的成績。

　　西部汽車網：您覺得東風雪鐵龍品牌的核心競爭力有哪些？貴店目前主推車型有哪些？哪款車型最暢銷？

　　雷部長：我們東風雪鐵龍品牌核心競爭力，我覺得應該在產品本身安全性、舒適性和操控性。我們店目前主推車型有C4L、世嘉、C5這三款車型，C4L是店里面最暢銷的車型。

　　西部汽車網：今年10月份全新愛麗舍作為一款新車型，在西安正式上市，您能為廣大西安車友們簡單介紹下這款車的特點嗎？

　　雷部長：很高興為各位網友介紹全新愛麗舍，全新愛麗舍開發于神龍公司EMP1平臺，這款車具備同級別車中最高車身，最寬車體，最長軸距的特點。

　　全新愛麗舍全系配備過濾PM2.5的空調系統，可以過濾90%的霧霾。全新愛麗舍擁有超大的后備箱空間，由于全新愛麗舍的軸距為2652mm，軸距已經超越同級別車型，對于購買入門級緊湊型車的客戶，能夠明顯的感受到全新愛麗舍的后排舒適度。

　　在安全方面，1200MPA的防撞鋼梁，車身多處采用高強度鋼板，并且配備車身穩定程序，讓您駕駛全新愛麗舍一路無憂。

　　西部汽車網：目前國內汽車市場中，東風雪鐵龍品牌的主要競品有哪些？面對日趨激烈的市場競爭，貴店是如何應對的？

　　雷部長：東風雪鐵龍品牌的主要競品如美系的英朗，德系的速騰，這兩款車型均為東風雪鐵龍C4L的主要競品車型。

　　面對日趨激烈的市場競爭，我們店針對到店客戶推薦百分之百試乘試駕，做為成交的一項重要環節去抓，讓客戶親自體驗并感知車身的特點。我們通過雪鐵龍的底盤調校，讓客戶更好的感受法系車的特點。

　　西部汽車網：相比2013年，貴店在2014年針對汽車銷售將做出哪些調整？貴店將采取什么樣的措施來吸引客戶購買東風雪鐵龍品牌呢？

　　雷部長：2014年，銷售上我們店會加大電視網絡銷售的拓展，我們將從客戶的前期接待到后期的車輛保養服務均進行提升，讓客戶感知東風雪鐵龍無微不至的關懷。

　　我們將加大廣宣、網絡、團購的投放力度，以及售后不斷的開展節日促銷等店頭優惠活動，讓購買東風雪鐵龍品牌的客戶體驗至上尊貴的優惠。

　　西部汽車網：在即將到來的2014年里，很多網友都打算給自己選擇一款愛車，雷部長能否向大家推薦一款您個人認為性價比比較高的車型給廣大意向客戶呢？

　　雷部長：我推薦東風雪鐵龍C4L車型，做為東風雪鐵龍年度車型，這款車型很好的詮釋了雪鐵龍的操控，舒適，人性化配置，又結合老百姓喜愛的大空間特點，包括配備負離子空調系統，航空睡眠頭枕，2710mm超長軸距，一鍵啟動裝置，全方位的配備已經超越同級車型。在新春之際，歡迎廣大網友到陜西華秦4S店試駕訂購。

　　西部汽車網：現在越來越多的經銷商看重網絡這個宣傳平臺，目前幾乎所有的汽車品牌都已成立了網絡營銷部門，通過網絡平臺進行各類營銷促銷活動。對此，您是怎么看待網絡媒體對汽車銷售的作用呢？

　　雷部長：現在網絡已經走進了千家萬戶，客戶到店咨詢之前，基本都在網絡上了解過，到店的體驗非常重要，網絡銷售占比會越來越重，在目前的汽車銷售中已經起到不可分割的作用。在過去的2013年，網絡銷售占比30%，我預計在2014年，網絡銷售比重還能提高10%左右。

　　西部汽車網：再次感謝雷部長能在百忙之中接受我們的專訪，各位網友今天的訪談到此結束，感謝各位網友的關注，也希望陜西華秦4S店在2014年銷量再創佳績。