35萬無端被扣 優信二手車"三天無理由退車"是噱頭!
在此真心的希望廣大消費者能夠擦亮眼睛，交易過程慎重再慎重，切勿輕信了一些商家的噱頭宣傳，讓自己蒙受損失，甚至血本無歸。下面就是我的親身經歷，希望大家以我為鑒，切勿再掉進二手車交易的火坑。
下面是我的一段真實經歷，優信二手車廣州區域平臺打著“三天無理由退車”的噱頭忽悠消費者，讓我上當受騙，不僅車輛破損嚴重，問題百出，與線上展示的車輛信息嚴重不符，而且聯合線下車行通過各種方式忽悠消費者，致使我35萬元現金被車行扣住，協商各種推脫阻撓，退車后，未退車款維權無門。以下是事情的全部經過：
我叫吳東升，廣州人，一直做小本生意。本人誠信經營，勤奮勞動，經過多年的積累，終于用血汗錢攢夠了購車款，一家人滿心期盼的想要購置一輛好車。通過長時間的籌劃和準備，在很多廣告上看到了優信二手車廣州區域平臺，在本人心中，優信二手車平臺品牌大，誠信度高，成功交易數量龐大，且有“三天無理由退車”承諾，買車交易理應放心。于是，注冊并登錄平臺，經過耐心搜集和篩選看中了一輛5.5排量的奔馳s500，標價39.8萬，當時想這輛車原價可是近二百萬的車，雖然是將近10年車齡的車輛，但行駛里程只有8萬多公里，這個價格著實讓我欣喜。于是與優信二手車廣州區域平臺客服取得聯系，并對車輛狀況進行了初步了解，在客服劉雅寧的帶領和引導下，來到該平臺的線下合作車行——東家車道進行看車、付款、試車，執行相關手續的操作。
由于本人在平臺看車時就有了解，優信二手車廣州區域平臺對車輛會有相關檢測，并確認合格后才能上線進行交易，優信二手車銷售也再三強調，車子進行了檢測，確定沒有問題，后期付了車款還會復檢，讓購車人方便確認。本人當時也是對優信二手車廣州區域平臺的信譽深信不疑，同時又有“三天無理由退車”保證，于是對本次購買行為執行了全款支付。
在試車時，汽車就出事故了，動力嚴重不足，和排量不成正比，還無法加油前進，上坡還會到退，平路也有加油不前進的多次經歷，出現儀表盤ABS黃燈，P黃燈，狀況，定速巡航黃燈故障燈，里程表有調整過的跡象，CD不響，DVD不能用，收音機不響，喇叭也不響。實際行使里程和車輛的損耗程度嚴重不附，實在是無法使用。
在試車過程中還險些出現事故，差點對本人人身安全造成傷害。不僅如此，整個試車過程前后不到一個小時，中間還讓售賣方-東家車道老板蘇樹蓬維修了好幾次。最后由于晚上他無法修理，就退回了汽車，但是至今未退車款。
即使從整個交易流程來看，本人也是完全符合平臺購車程序，符合平臺規定的“三天無理由退車”的要求的，8月9日下午四點前往售賣方-東家車道看車，當時并沒有正式交車，畢竟交車是要有交車手續，要簽字驗收，要給齊車鑰匙，同時還需要交付購置稅證件、以及車輛最重要的證件(機動車登記證書，發票等)，以上均未交接，只是試車，從流程來說，交易本來尚且都沒有完成。但是，經過長達6天的溝通，無論是讓優信二手車廣州區域平臺客服溝通推進，還是自行前往與售賣方-東家車道溝通，都無果。
綜上所述，優信二手車廣州區域平臺宣傳的“三天無理由退車”，是在誤導消費者，根本不能實現。優信二手車廣州區域平臺言之鑿鑿說車子都經過檢測并合格才在網上放賣，但是現實情況卻讓人大跌眼鏡，是利用消費群眾的信任，掩蓋汽車問題真相!本人由于太相信優信二手車的信譽，才在沒有試車的情況下付清車款35萬元。如果提前申明，本人又怎么會如此之莽撞付全款呢?優信二手車消費群眾的信任，聯合線下車行欺騙消費者，讓我付出如此慘痛的代價，而且枉顧消費者的信賴，對消費者維權事宜不管不顧，黑心錢卻掙得如此安心。
當然，我也自行查詢了一些法律規定，根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及有關規定顯示，為保護消費者的合法權益，明確銷售者、修理者、生產者承擔的部分商品的修理、更換、退貨(以下稱為三包)的責任和義務。對于銷售者而言，尤其應當履行保持銷售產品的質量的義務。從我以上的陳述來看，汽車問題百出，嚴重影響使用，與法律規定的產品質量義務嚴重相悖。
還有《中華人民共和國消費者權益保護法》第八條規定：消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。在這個交易環節，優信二手車廣州區域平臺與線下車行使用各種手段進行欺騙，讓我不能了解汽車的全貌，在試車的過程中發現一系列問題，車行仍然利用修車的手段掩蓋汽車問題，這明顯侵犯了本人對商品的真實情況知悉權。
以上是本人的真實經歷，希望有心存公義的領導及公眾可以清楚事實，幫我這個弱勢群眾推進解決問題，給我一個交代。同時也真心的希望，相關部門徹查優信二手車廣州區域平臺不符合法律規定的經營行為，徹查與優信二手車廣州區域平臺合作的線下車行東家車道的不法或者不合規的經營行為。
朗朗乾坤，怎么能夠容忍出現這樣的欺騙行為，如果本次讓他們得逞，豈不是日后讓他們的欺騙行為將更加囂張。同時也希望相關部門一定要借此機會整治二手車市場，還廣州二手車市場一個純凈的營商交易環境，為廣大人民群眾的切身利益負責。
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