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上汽榮威RX5 面臨問題投訴激增困境還能嗨多久?

2018年11月05日 09:35:42 來源:西部汽車網 編輯:王東明

  【西部汽車網訊】上汽榮威作為上汽集團旗下主打家用市場的汽車品牌,早在2010年左右推出的幾款轎車車型,如榮威350、榮威550等在市場銷量以及品牌知名度方米還是相當不錯的。不過在SUV市場方面,榮威旗下首款SUV車型榮威W5銷量十分慘淡。眼看著長城、傳祺以及長安等品牌旗下SUV車型一路暢銷,榮威汽車怎能不眼紅?

上汽榮威RX5 面臨問題投訴激增困境

  榮威RX5

  和榮威同屬上汽集團的名爵銳騰上市以來銷量不溫不火,上汽集團就在銳騰的基礎上,設計了全新的外觀,又拉著阿里加盟,號稱互聯網SUV的榮威RX5橫空出世。

上汽榮威RX5 面臨問題投訴激增困境

  榮威I6遭用戶集體投訴

  該車上市后,筆者曾發現,這款號稱互聯網SUV的車型,報價為12.88萬以下的車型均未配備車聯網功能。不止如此,就連報價為12.98萬、13.88萬的20T兩驅自動豪華版、20T兩驅自動旗艦版竟然也沒有配備車聯網功能。很難想象那些買了榮威RX5兩驅自動旗艦版車型的車主會作何感想:我花了將近14萬購了一款號稱互聯網SUV的自動旗艦版車型,找遍整個車后竟然發現這臺車沒有互聯網功能!反過來說,如果14.38萬的價格去買帶有車聯網的榮威RX5,相信很多消費者又會覺得倒不如買一輛合資品牌的SUV更加劃算。

上汽榮威RX5 面臨問題投訴激增困境

  慶幸的是,榮威RX5上市后,經過上汽集團強大的營銷推廣,讓這款車迅速躥紅,長期占據著SUV車型銷量前十強的位置。可以說榮威RX5的熱銷,一雪了榮威W5死活賣不動的前恥。也許是榮威RX5的熱銷,讓上汽榮威“好了傷疤忘了疼”,在近期又推出了一款和榮威W5有著共同特點的車型(油耗高、操控差、不適合城市駕駛)榮威RX8。對于這款車,筆者在前面的文章中已經做過詳細的分析,感興趣的朋友可以查看往期文章,在這里就不多贅述。

上汽榮威RX5 面臨問題投訴激增困境

  榮威RX5投訴

上汽榮威RX5 面臨問題投訴激增困境

  榮威I6投訴

  榮威RX5在2018年4月銷量為1.85萬輛,雖然環比有所下滑,但這個銷量絕對不低。銷量如此之高,是不是這款車的整體質量非常不錯?在投訴平臺上。筆者看到榮威RX5的投訴量并不算少。車主投訴較多的問題主要有變速箱異響、底盤異響、天窗異響以及車聯網故障和4S店服務態度差等問題。筆者不去猜測銷量的下滑是否跟投訴有關,至少,集中的投訴能夠說明榮威RX5這款車本身是存在不少問題的。

  作為上汽榮威的主力車型,榮威RX5之于榮威來說,位置舉足輕重,如果不能嚴把品控關和提升服務意識,在當今競爭白熱化的車市,即便是本田CR-V、長安CS75等暢銷車型,在出現了問題后,銷量都大幅下滑,更何況是榮威這樣的品牌。如果您是榮威RX的車主,歡迎留言互動,聊聊您的用車感受。

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