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　　從事互聯網行業多年，筆者深感近年來互聯網技術與傳統行業相結合，迸發出了驚人的能量。比如網上二手車交易平臺的出現，就很大程度上將原有的二手車交易從線下搬到了線上，不僅簡化了交易流程，而且給用戶提供了更多的選擇余地。不過，由于線上交易自身的限制，很多二手車交易平臺開始在日常宣傳、車輛狀況、售后服務等方面玩起了貓膩。就在日前，一封發給優信二手車交易平臺的實名舉報信讓筆者不禁感慨：都說網上二手車交易水很深，誰想到竟然這么深。

　　按照媒體曝光的舉報信內容，優信二手車涉及的問題主要包括：

　　涉嫌虛假宣傳 違背廣告法

　　在其官方網站上，優信使用了“專業的二手車在線交易服務提供商”“利用優信集團在二手車行業的專業技術以及大數據分析的能力”等話術，可惜登錄國家企業信用信息公示系統、全國組織機構統一社會信用代碼數據服務中心網站查詢，并沒有“優信集團”注冊信息。不知道優信二手車標榜的這個“優信集團”是從何而來。

　　圖1：優信二手冊宣傳口徑違反廣告法

　　在公司登記方面，優信二手車網站及同名App均由優估(上海) 信息科技有限公司注冊運營，注冊地址是中國(上海)自由貿易試驗區富特北路211號302部位368室。不過令人咋舌的是，中國(上海)自由貿易試驗區富特北路211號302部位368室已經被2639家企業選定為注冊地址。

　　另外，優信二手車的APP自稱“全國最大的互聯網購車平臺，全球頂級機構投資10億美元”。稍具法律常識的網友應該知道，這種廣告語明顯違法了廣告法，其中“最大”“頂級”這些詞匯都是明令禁用的宣傳用語。優信二手車不知道出于怎樣的動機，會“知其不可為而為之”。

　　隱瞞車輛狀況 侵害消費者權益

　　在舉報信中，該舉報者還詳細記錄了優信二手車篡改車輛信息，欺瞞消費者的實例。

　　圖2：優信二手車隱瞞車輛真實狀況

　　在優信二手車的網站上，選擇“上海--買車--優信認證-價格由低到高”，查看優信質量檢測報告，檢測項目包括手動變速箱、自動變速箱、導航、倒車雷達、倒車影像、電動天窗、電動座椅記憶等眾多項目。車輛信息對應的車輛是比亞迪F3 2012款 1.5 手動 舒適型節能版，根本沒有上述配置，其做法已經涉嫌虛假宣傳。

　　舉報人表示：手動擋的鈴木雨燕不應該，也不會需要優信檢測自動變速箱，更不要說電動尾門了。希望優信二手車能夠把車輛信息更準確的傳遞給消費者，不要讓消費者看的一頭霧水。

　　仔細閱讀了舉報信的內容，筆者也是一頭冷汗。試想這樣的場景：筆者輕信了優信二手車的宣傳，在優信二手車網站上相中一輛心儀的車子，網站顯示的信息和車輛本身并不相符。一旦完成交易，發現車輛問題多多，想要投訴，卻發現優信公司的注冊地址都是假的。可能等待自己的會是與客服之間漫長無休止的交涉。

　　說到底，網絡不是法外之地，網上二手車交易平臺想要贏得尊重，還是應當真正把消費者的利益放在心上，不能為了融資估值，動起了歪念頭，這傷害的將是一家企業的根基。