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　　9月4日成都車展媒體日，東風雪鐵龍市場部部長孫亦文接受了國內主流汽車媒體的專訪。孫部長有問必答、直言不諱的坦率博得記者直呼“過癮”，自然，東風雪鐵龍在“龍騰C計劃”收官之年的“接棒”策略也被順勢“劇透”。

　　按孫部長說法，東風雪鐵龍為實現圓滿“收官”做足了功課：借助C4世嘉全球首秀展示全力進軍中級車市的堅定信念;借助T時代新C51.8THP成都車展首展宣告動力總成更新換代目標的全面達成。此外，通過展示客戶承諾方面的最新成果進一步彰顯“舒適時尚 科技”的品牌優勢。整個“收官”步驟舒緩有度、節奏有力，顯示出東風雪鐵龍對“龍騰C計劃”三年戰果的自信與從容。

　　步驟一：C4世嘉全球首秀 創新基因一脈相承

　　創新和科技是雪鐵龍96年在世界汽車史上鐫刻的難以磨滅的印記。沿襲這種傳承，東風雪鐵龍一直在創新的道路上執著馳騁。眾所周知，“空氣和水”是雪鐵龍孜孜以求的設計源泉，雪鐵龍的每一款經典車型都在追求一種時尚、流動的美感。作為東風雪鐵龍發力中級車市的又一款重磅車型，新一代高性能中級車C4世嘉如出一轍，它與水一樣平靜溫厚，卻蘊藏著“載物”般無窮的能量。

　　令人驚艷的是C4世嘉的全球首秀方式，伴隨著水幕的噴發，光影的呈現，C4世嘉在和舞蹈演員激情共舞一段水芭蕾后正式亮相。水環境的搭配，水景致的營造，亞洲最大無邊水池成為邂逅的最浪漫約地，而這一切，都只為完美呈現C4世嘉所蘊藏的“水準之作”。

　　孫部長自信滿滿地介紹到：“C4世嘉這款車是東風雪鐵龍寄予厚望的一臺車”。對于記者提出的車型“亮點”問題，孫部長用了四個“能”來作答：

　　首先是它的動能。C4世嘉配備了包括獲得2015國際年度發動機大獎的1.2THP發動機、連續榮獲國際年度發動機8冠王的1.6THP發動機。當然還有另一款暢銷中級車市的黃金排量1.6LCVVT發動機。

　　第二是勢能。這臺車的設計非常體現新平衡主義美學的特征，把美學和生活的實際使用做一個完美結合，同時又能夠把法系車來自巴黎的浪漫和溫存情感帶給中國消費者。

　　第三是強大的智能。智能在東風雪鐵龍人的理解當中，是能夠把復雜的問題簡單化，從而讓你能夠非常近距離地去擁抱當代科技的最新成果。如C4世嘉全系標配的7英寸彩色智能多媒體觸屏系統，一鍵啟動+智能免鑰匙進入系統，以及集“智能導航、娛樂資訊、汽車安防服務、遠程車輛診斷、車載互聯通訊”于一身的Citroen Connect車載互聯系統，隨時隨地解決消費者的一切行車問題。

　　最后，就是潛能。因為潛能是那些平時看不見，但是在關鍵時刻能夠發揮決定性作用的能量，那就是這款車的安全性。因為無論是氣囊的安排、ESP的作用、整個車體設計的鋼梁、還有主動安全被動安全的設計，都給人安全無處不在的感覺。

　　步驟二：巔峰動力武漢呈現 T時代新C51.8THP上市在即

　　據孫部長介紹，2013年發布“龍騰C計劃”時就鄭重承諾，至2015年，東風雪鐵龍將全面實現動力總成更新換代目標。

　　以T時代新C51.8THP成都車展亮相為標志，“T+STT核芯動力”——1.2THP、1.6THP、1.8THP已經全部列裝東風雪鐵龍各個級別的主力車型，它們與STT智能啟停適配，為消費者帶來了更高效、更經濟、更環保的動力體驗。

　　孫部長自豪地宣稱：“就在9月4號這一天，我們已經提前完成了這個承諾。同時，東風雪鐵龍旗艦車型T時代新C5的產品力因此得到進一步提升，將構成以1.6THP、1.8THP為主要動力組合的產品線，繼續為消費者提供卓越的動態舒適享受。

　　步驟三：客戶承諾再上臺階 品牌優勢引導銷量再創歷史

　　在2015年J.D.Power售后服務滿意度(CSI)、售時滿意度(SSI)評選中，東風雪鐵龍分別獲得了主流汽車品牌第一、第二的優異成績，成為唯一連續三年售時售后兩項滿意度排名均進入“前三甲”的主流汽車品牌。

　　在車市整體放緩且銷路不暢的當下，能取得如此驕人的業績，孫部長的自豪感溢于言表：“這當然要感謝我們的經銷商、我們的用戶以及關心我們的各位媒體朋友。任何一種滿意度的提升，絕對不是一個團隊的努力，而是系統的努力。”

　　在孫部長眼里，東風雪鐵龍在客戶承諾方面已經領先于自己的競爭對手。而且，這種趨勢還會繼續強化下去。孫部長反復強調，東風雪鐵龍品牌的宗旨就是人性，起于人性，服務人性。只要不斷完善自己的產品和服務才能讓“舒適時尚 科技”的品牌優勢轉化成銷售勝勢，這也是東風雪鐵龍發展和壯大的宗旨。

　　編輯點評：縱觀東風雪鐵龍實施“龍騰C計劃”三年來的變化，可以用“三年三大步”來作論，因為無論是品牌形象、產品技術還是客戶關懷，都有了長足的進步。進入中國23年，東風雪鐵龍一直砥礪前行。隨著“龍騰C計劃”的實施彎道超車實現“逆襲”，人們更加關注這個中國第一個法系品牌。

　　好在市場是真正的“試金石”，大浪淘沙，最后“借東風”揚帆起航的一定是厚積薄發的品牌，東風雪鐵龍一定算一個。