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　　它有著一顆恒定的“因你而榮，以你為寶”的暖愛(ài)心，五年的成長(zhǎng)，讓它“悅”變得比《超能陸戰(zhàn)隊(duì)》里萌呆的“白胖子”更親和溫暖，貼近人心!

　　從0到5，榮寶的成長(zhǎng)

　　2010年9月15日，在萬(wàn)眾期盼中，BMW家族誕生了一個(gè)新生命——西安榮寶寶馬。五年的時(shí)間，在漫漫歷史中只是短暫的一瞬，但對(duì)于西安榮寶寶馬來(lái)說(shuō)，卻是豐富而厚重的。它包含了五年的奮斗，五年的成長(zhǎng)，五年的積累……

　　從榮寶誕生之初至今，五年的夢(mèng)想與收獲，機(jī)遇與創(chuàng)造中，榮寶人用勤勞的雙手穿過(guò)智慧之光，懷著對(duì)“家”的熱愛(ài)，凝聚力量;懷著對(duì)明天的希望，乘風(fēng)破浪，在榮寶這面燦爛奪目的旗幟下，以高質(zhì)量的服務(wù)贏得了無(wú)數(shù)榮譽(yù)和良好的口碑，更贏得了廣大客戶(hù)的青睞和喜愛(ài)。

　　今天的榮寶，依舊在不斷努力、成長(zhǎng)，捧起打造新盛世的遠(yuǎn)大光輝理想。

　　比大白“更……”的榮寶

　　為更好地讓每一位來(lái)店客戶(hù)悅享品味、尊貴、溫馨、舒適的服務(wù)環(huán)境，西安榮寶寶馬以寶馬品牌標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)代化的設(shè)計(jì)進(jìn)行了全面升級(jí)改造。新的面貌，恒定的“榮寶心”，讓你感受到比大白“更……”的榮寶!

　　比大白更“體胖”

　　1,800 m²的升級(jí)改造總面積，從空間的格局規(guī)劃到新家具的購(gòu)置再到新地板的鋪放，改造范圍涵蓋了新車(chē)展示區(qū)、銷(xiāo)售區(qū)、客戶(hù)休息區(qū)、售后大廳、新車(chē)交車(chē)區(qū)，同時(shí)還購(gòu)置了全新的沙發(fā)、茶幾、桌椅等，整個(gè)榮寶展廳都煥然一新了。

　　走進(jìn)西安榮寶寶馬，腳下是新鋪砌的潔凈的地磚，眼前是寬敞明亮的大廳。門(mén)口處煥然一新的接待臺(tái)前，親切隨和的服務(wù)人員耐心地為來(lái)店客戶(hù)解答各式提問(wèn)。一輛輛嶄新的寶馬車(chē)若軍馬列隊(duì)，整齊劃一地靜候自己的騎士。

　　比大白更“細(xì)心”

　　貼心的為客戶(hù)提供免費(fèi)的飲品、點(diǎn)心，以及休閑閱讀的報(bào)刊雜志。無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)更是覆蓋了西安榮寶寶馬4S店內(nèi)的每片區(qū)域，所有的細(xì)節(jié)都是如此妥帖到位。

　　“因你而榮，以你為寶”的服務(wù)理念在西安榮寶寶馬一直得到完美的詮釋?zhuān)脑焐?jí)后的榮寶更是在細(xì)微處盡顯人文關(guān)懷，悄然地溫暖著來(lái)店客戶(hù)的心房。

　　原先緊湊格局的銷(xiāo)售區(qū)進(jìn)行了重新規(guī)劃，購(gòu)置的銷(xiāo)售顧問(wèn)工位，合理考慮到銷(xiāo)售員與客戶(hù)溝通時(shí)環(huán)境的私密性。顯示屏，單/雙面車(chē)身色板等設(shè)施物件也更進(jìn)一步提升服務(wù)體驗(yàn)，便于客戶(hù)選擇自己中意的車(chē)型。

　　此外，原本開(kāi)放的收銀區(qū)，增加了玻璃圍擋，形成單獨(dú)的區(qū)域，更好的服務(wù)客戶(hù)，更加具有私密性。售后休息區(qū)原來(lái)的整面墻也被重改成了透明的窗戶(hù)，車(chē)主可以一邊坐在沙發(fā)上喝著飲品，一邊通過(guò)窗戶(hù)觀察室外的維修人員對(duì)愛(ài)車(chē)維修和保養(yǎng)的過(guò)程。

　　比大白更全面、專(zhuān)業(yè)

　　作為西北地區(qū)BMW授權(quán)的寶馬4S店，西安榮寶寶馬為客戶(hù)從購(gòu)車(chē)、裝飾美容、手續(xù)辦理、定期維護(hù)、車(chē)輛檢修保養(yǎng)、車(chē)輛救援、索賠、信息反饋服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、完善的服務(wù)。

　　榮寶售后服務(wù)部目前有166位員工，其中，通過(guò)BMW認(rèn)證的機(jī)電技師有21名，其中有12名為高級(jí)技師，5名為專(zhuān)家技師;通過(guò)BMW認(rèn)證的鈑金技師有6名，其中有5名為高級(jí)技師，4名為專(zhuān)家技師，更有1名已是鈑金首席技師，值得一提的是，鈑金首席技師是目前最高的認(rèn)證級(jí)別。此外，通過(guò)BMW認(rèn)證的噴漆技師有6名，其中有5名為高級(jí)技師，3名為專(zhuān)家技師;通過(guò)BMW認(rèn)證的服務(wù)顧問(wèn)共有6名，其中有3名已是BMW高級(jí)服務(wù)顧問(wèn);通過(guò)BMW認(rèn)證的零件顧問(wèn)有9名，其中有3名已是BMW高級(jí)零件顧問(wèn)。

　　比大白更富“愛(ài)心”

　　寶馬愛(ài)心基金積極發(fā)揮其平臺(tái)作用，凝聚和帶動(dòng)愛(ài)心車(chē)主、公司員工等在內(nèi)的BMW愛(ài)心大家庭成員一起，從物質(zhì)資金到精神關(guān)愛(ài)的多方援助持續(xù)不斷地送到了需要幫助的人們手中。

　　在公司發(fā)展的同時(shí)，榮寶寶馬一直不忘積極參與和舉行各種公益活動(dòng)，不斷的用實(shí)際行動(dòng)來(lái)履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。西安榮寶寶馬每年都會(huì)舉辦多場(chǎng)公益活動(dòng)，為需要幫助的人群送去愛(ài)心與溫暖。僅在去年，榮寶就組織BMW愛(ài)心客戶(hù)及榮寶大家庭的員工開(kāi)展了好幾場(chǎng)大型的公益愛(ài)心活動(dòng)。例如，3月，榮寶組織BMW車(chē)主開(kāi)展了植樹(shù)活動(dòng)，為西安的藍(lán)天獻(xiàn)出了一點(diǎn)力量。同時(shí)還去探望了聾啞學(xué)校的孩子們，給他們送去了愛(ài)心物資以及心靈的陪伴;9月，榮寶攜手西安中醫(yī)腦病醫(yī)院、陜西省殘疾人福利基金會(huì)、愛(ài)心媒體、西悅匯及獅子會(huì)等愛(ài)心機(jī)構(gòu)共同舉辦了大型公益夜跑活動(dòng)，為腦癱兒童募捐善款、購(gòu)買(mǎi)康復(fù)器械，幫助他們?cè)缛湛祻?fù)。11月，為了解決兒童村的冬季燃“煤”之急，為孩子們冬季取暖提供一份幫助，榮寶還舉辦了向陜西省回歸研究會(huì)兒童村獻(xiàn)愛(ài)心的活動(dòng)，為孩子們送去募捐到的善款和愛(ài)心物資。

　　更多“悅”變化，敬請(qǐng)蒞臨東三環(huán)榮寶親臨感受!